Entwicklung Wissensstrategie

Die wertvollste Ressource optimal nutzen!

Wissen bildet die Wertschöpfungsbasis für zukünftig erfolgreiche Organisationen. Die Förderung und der gezielte Einsatz von Wissen sind wichtige Hebel für den Unternehmenserfolg und die Wettbewerbsfähigkeit.

Wir verzichten bewusst auf den Begriff "Wissensmanagement". Dies ist unserer Meinung nach ein lang strapazierter Begriff, der bei vielen Skepsis auslöst. Wissen entzieht sich dem klassischen Managementansatz: Informationen kann man managen, aber nicht Wissen.

Eine gute Ausgangsbasis für die Entwicklung einer Wissenstrategie ist die Erstellung einer "Wissensbilanz – Made in Germany". Dies ist eine Methode zur Bewertung und Darstellung des intellektuellen Kapitals einer Organisation. Ein innovatives und breit erprobtes Instrument, das mit einem hervorragenden Aufwand-Nutzen-Verhältnis einsetzbar ist.

Das intellektuelle Kapital setzt sich zusammen aus:

• Kompetenzen, Motivationen und Lernfähigkeiten der Mitglieder (Humankapital),
• der Infrastruktur und den Prozessen einer Organisation (Strukturkapital),
• sowie den Beziehungen zu Kunden, Lieferanten, etc. (Beziehungskapital).

Die Wissensbilanz stellt die immateriellen Leistungen und deren Nutzen dar. Sie zeigt die historische Entwicklung immaterieller Vermögenswerte und dokumentiert zukunftsträchtige Potenziale. Darauf aufbauend bietet es sich an, ein Wissensportfolio zu erstellen.

Abschließend sollten dann folgende Punkte umgesetzt werden:

• Abgleich des notwendigen Wissens mit den strategischen und operativen Vorgaben.
• Kritisches Wissen identifizieren.
• Wissen organisiert vermehren, effizient vermitteln und verteilen.
• Zugriff auf vorhandenes Wissen sicherstellen und vor Unbefugten schützen.
• Konfiguration von human- und technikorientierten Methoden (siehe unten).
• Veraltetes, unbrauchbares Wissen entlernen.
• Evaluation und Weiterentwicklung durch Controlling des Wissenskapitals.

Ausgewählte Methoden und Instrumente zur Implementierung von Wissensprozessen:

Der Nutzen:
Die systematische Verbesserung der Innovationsfähigkeit, um die Adaptionsfähigkeit an sich verändernden Kundenbedürfnissen zu steigern und zu beschleunigen.

Gerne klären wir im persönlichen Gespräch, welche Vorgehensweise für Ihre Anliegen zielführend sind.

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